Two Growth Loops
新客拉新与老客激活双路径
| 路径 | 发生场景 | 核心动作 | 目标指标 |
|---|---|---|---|
| 新客拉新 | 种草场(小红书/抖音/知乎) | 高频流量引入,提升兴趣率 | 新用户拉新量、兴趣率 |
| 老客激活 | 转化场(京东) | 精准用户数据驱动,提升转化率 | 老用户激活率、转化率、GMV |
老客户召回策略:针对转化场沉淀的老用户,基于历史购买与互动数据识别沉睡人群,结合精准用户数据二次触达,实现老客激活与复购召回,与新客拉新形成双向增长闭环。
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